Sẽ có nhiều góc nhìn hay định nghĩa tùy từng người. Còn đối với Phượng, thì làm Content/Copywriter nghĩa là làm:

Phu chữ

Chọn từ phu chữ nghe nó hơi kém sang, nhưng mình nghĩ nó phản ánh đúng công việc của một bạn làm Content/Copywriter, tức là suốt ngày làm việc với câu chữ, vật lộn với từng từ một nhằm tìm ra cách trình bày nội dung tối ưu nhất. Bạn phải mài giũa từng tí, căn chỉnh từng chút, thậm chí sẵn sàng xóa hết làm lại từ đầu. Và tất nhiên nó sẽ không hề fancy, vui vẻ như nhiều bạn trẻ tưởng tượng.

Thợ Idea

Trước khi là người làm Content, bạn là người làm sáng tạo, tức là nghĩ ra ý tưởng, giải pháp. Và giải pháp đó cần thú vị, giải quyết được vấn đề và có tính khả thi. Bởi vì khi làm thợ, bạn cần tạo ra thành phẩm có thể sử dụng được, chứ không phải là những thứ nhìn có vẻ hay ho nhưng chẳng biết dùng để làm gì.

Gọi là người thợ vì đối với mình, quá trình làm sáng tạo đòi hỏi sự kỷ luật và bền bỉ. Nó không thể dựa quá nhiều vào cảm hứng, tâm trạng, cảm xúc của bạn. Đến giờ làm, ngồi vào laptop thì có thể vào việc luôn. Công việc đòi hỏi bạn luôn sẵn sàng có ý tưởng và giải pháp mới, không thể chờ bạn đi gội đầu xong xuôi, dạo chơi Đà Lạt Phan Thiết một vòng xong mới có.

Tín đồ Mar giáo

Cuối cùng thì Content cũng chỉ là một phần nhỏ trong Marketing. Nếu bạn chỉ chăm chăm sản xuất nội dung cho đủ số lượng và đăng lên, thì thật ra điều đó rất khó, hoặc thậm chí không tạo ra giá trị.

Để nội dung tạo ra giá trị, nó cần đi từ việc xác định đúng Issue (vấn đề cần giải quyết), thu thập và tìm kiếm Insight từ nhiều nguồn để có được Insight đắt giá, nhằm cho ra Idea hiệu quả.

Để nội dung tạo ra giá trị, nó cần được phân phối đến đúng đối tượng, đúng thời điểm nhằm giải quyết được nhu cầu của đối tượng mục tiêu, từ đó góp phần giải quyết được bài toán kinh doanh.

Và những thông tin trên sẽ không có sẵn trên bàn làm việc của bạn, cũng chẳng có ai đưa hết được cho bạn. Hãy đứng lên và chủ động đi hỏi, đi tìm thì mới có, vậy thôi. Đó cũng chính là thứ giúp bạn không thể bị thay thế bởi AI.