Khi một người bước vào môi trường mới, dù có được chào đón nồng ấm như nào thì mình nhận thấy, tâm lý ai cũng sẽ có chút dè dặt và phòng thủ, nhất là khi bắt đầu làm việc trực tiếp với sếp. Các bạn sẽ có chút ngại ngần, ngầm dò xét để xem sếp mình là người như nào, cách làm việc ra sao để thích nghi dần.

Thường thì phải sau vài tuần, qua một (cơ) số lần vấp váp “em tưởng là”, “à thì ra là vậy”, thì giữa bạn mới và sếp mới dần bắt nhịp với nhau để vào việc thuận lợi.

Nhận ra điều này nên khi bắt đầu quản lý team, mình bèn mày mò viết luôn một bản Hướng dẫn sử dụng dưới đây, rồi dành thời gian chia sẻ với bạn nhân viên mới trong ngày đầu onboard.

Với mình, “Hướng dẫn sử dụng” bản thân là cách giúp người khác hiểu được cách làm việc, phong cách giao tiếp và những gì mà bạn mong đợi trong công việc.

Sau tầm 2 năm sử dụng tài liệu này, mình thấy được lợi ích gì?

Giúp bạn mới hòa nhập dễ dàng hơn

Quá trình hòa nhập đi kèm muôn vàn thứ mới mẻ mà bạn mới cần học, cần hỏi từ sếp của mình. Vì vậy, khi được chia sẻ “hướng dẫn sử dụng” và được sếp khuyến khích “hãy tới đây và xài anh đi” :D, bạn mới sẽ dễ dàng tự tin “xài” sếp nhằm giải quyết vấn đề dứt điểm, thay vì mất thời gian rào trước đón sau, dò xét lan man người này người kia, để rồi “sao em không hỏi anh luôn từ đầu chời…”

Với mình, vấn đề cần giải quyết đầu tiên với thành viên chính là tâm lý ngại sếp, đặc biệt với những bạn trẻ từng gặp tổn thương với sếp cũ. Cho nên, khi thấy được sự cởi mở và minh bạch, đi kèm với sự nhất quán “nói được làm được” từ sếp, bạn mới sẽ cảm thấy được tôn trọng và tin tưởng. Từ đó, dần xóa bỏ tâm lý phòng thủ để mở lòng và hòa nhập vào team.

Hỗ trợ quá trình tuyển dụng

Mình tâm niệm quá trình phỏng vấn là cuộc giao tiếp 2 chiều để tìm kiếm sự phù hợp. Người sếp đi tìm ứng viên phù hợp. Và ứng viên đi tìm sếp phù hợp. Vì vậy, mình thường chia sẻ luôn “Hướng dẫn sử dụng” bản thân, nhằm giúp ứng viên xác định đây có phải người sếp mà họ cảm thấy hứng thú và muốn làm việc cùng mình.

Ngoài ra, nó còn giúp cuộc phỏng vấn trở nên thoải mái và gần gũi hơn. Tức là khi bạn đã cởi mở chia sẻ mọi thứ cần biết trong công việc, kể cả mặt tốt hay chưa tốt, thì đây sẽ là tín hiệu tích cực giúp ứng viên mở lòng mình hơn để chia sẻ về bản thân, tránh áp lực phải “gồng” mình lên. Cuộc sống mà, đâu có ai là người hoàn hảo cả.

Hiểu hơn về bản thân

Với mình, “Hướng dẫn sử dụng” bản thân cũng là thứ thể hiện cách tư duy, hệ giá trị cốt lõi mà mình hướng đến trong công việc, hoặc rộng hơn là trong cuộc sống: Mình là ai? Mình đi làm vì điều gì? Đâu là điều thực sự có ý nghĩa với mình?

Mỗi lần update phiên bản mới là một lần mình tự soi gương để soi xét con người bên trong mình và diễn giải thành lời, rồi sử dụng nó như bản đồ chỉ đường những khi phải ra quyết định.

Và mình nghĩ, đó có thể coi là bước đi lớn trên hành trình trưởng thành.

Còn bạn, nếu được hãy thử viết xem sao? Không khó đâu, zui lắm! ^^